Spitalul Judetean de Urgentă Slatina - Chestionar de satisfactie pacient

Spitalul Judetean de Urgentă Slatina

Chestionar pentru evaluarea nivelului de satisfactie a persoanelor internate
Stimată/e Doamnă/Domn,

In vederea aprecierii ingrijirilor medicale pe care le-ati primit in Spitalul de Urgenta Slatina si a cresterii calitatii acestora, va rugam sa aveti amabilitatea de a raspunde intrebarilor din chestionarul de mai jos: Raspundeti la intrebari bifand varianta care descrie cel mai bine situatia dumneavoastra. Nu trebuie sa semnati acest chestionar - este anonim. Raspunsurile dvs. sunt importante pentru noi !

    1. bărbat  femeie

    2. Vârsta dvs. ani

    3. În ce sectie ati fost internat

    4. De la serviciul de internare până la sectie ati fost însotit de: 

          personal sanitar 


          apartinător 


          ati mers singur

    5. Va rugam sa acordati calificative pentru urmatoarele servicii: 


         cazare:        nesatisfacator bine foarte bine 

         curătenie:     nesatisfacator bine foarte bine 

         alimentatie:   nesatisfacator bine foarte bine 

		 
         atitudinea personalului de la camera de garda
         nesatisfacator bine foarte bine

		 
         timpul acordat de medicul de salon pentru consultatia dvs.
		 nesatisfacator bine foarte bine
		 
		 
	 calitatea ingrijirilor medicale acodate de:
		    medicul de salon
		 nesatisfacator bine foarte bine
         
		   asistente medicale
		 nesatisfacator bine foarte bine
				
		   infirmiere
		 nesatisfacator bine foarte bine
    6. Ati fost instruit asupra modului in care ar fi trebuit sa primiti medicamentele pe cale orala? 
	 da, intotdeauna   da, uneori   nu, niciodata
    7. Administrarea medicamentelor pe cale orală: 
    s-a făcut sub supravegherea asistentei
	da, intotdeauna        da, uneori        nu, niciodata 
	

    ati primit medicamentele pentru o zi de tratament:
	da, toate odata        impartite in prize

      8. Medicamentele administrate în spital:
     le-ati primit din spital        v-au fost cumpărate de familie        ambele variante

      9. Ati fost multumit de ingrijirile acordate: 
         in timpul zilei:     da     nu

         in timpul noptii:    da     nu

		 sambata, duminica si sarbatori legale:    da     nu
    10. Impresia dumneavoastra generala: 
        nemultumit    multumit    foarte multumit
    11. Daca ar fi necesar sa va reinternati, ati opta pentru acelasi spital ? 
        da, in mod cert    probabil ca da    in mod categoric nu    nu se va mai intimpla(de exemplu: pentru ca nu locuiesc in judetul Olt

Observatii si sugestii cu privire la aspectele pozitive si/sau negative ale îngrijirii medicale din timpul spitalizării :